Recentemente, falamos em nossas redes sociais sobre a importância do atendimento humanizado no tratamento cardiológico . Contudo, tendo em vista a relevância desse tema para a Abreu Cardiologia, acreditamos que ele merecia um artigo em nosso blog.
A humanização da medicina é um tema bastante atual e cada vez mais falado dentro e fora das clínicas e hospitais brasileiros.
Em suma, o atendimento humanizado na medicina preconiza a visão do ser humano por trás da doença. Sendo assim, em vez de tratar ou prevenir tão somente a doença, o médico passa a olhar e cuidar também do paciente com diálogo, compreensão e respeito .
É importante que esse cuidado ultrapasse as paredes do consultório, envolvendo desde o primeiro contato com a clínica, seja através do site ou redes sociais , a marcação da primeira consulta, recepção, diagnóstico, tratamento e pós-tratamento. Para isso, todos devem estar empenhados em oferecer um atendimento ágil, eficaz e empático.
Fruto de uma nova forma de pensar a respeito dos tratamentos médicos, a medicina humanizada zela pelo atendimento integral ao paciente . Para isso, deve ocorrer a valorização do indivíduo como alguém dotado de direitos e responsabilidades, merecedor de uma relação pautada em respeito, confiança, assistência e acolhimento.
Nesse sentido, o paciente sai da posição de expectador e passa a ter participação ativa na sua saúde , sendo também responsável pela sua evolução e pela prevenção de novas doenças.
Grande parte das principais doenças que acometem o sistema cardiovascular é multifatorial. Na prática, isso significa que ela pode ter mais de uma causa, incluindo fatores genéticos, ambientais e psicológicos.
A multifatoriedade das patologias implica diretamente na necessidade de um tratamento multidisciplinar. Além do cardiologista, pode ser necessário o acompanhamento de um nutricionista, psicólogo e/ou fisioterapeuta para a recuperação completa do paciente.
Ademais, o indivíduo deverá se empenhar também quando estiver longe da supervisão dos médicos, mudando seus hábitos e contribuindo para a construção de uma vida mais saudável no longo prazo.
Muitas vezes o paciente chega às clínicas e hospitais ainda fragilizado pela recente descoberta de uma doença. Isso exige do médico e todos os profissionais envolvidos no atendimento uma postura de acolhimento e compreensão.
Do mesmo modo, alguém que se encaminha até o estabelecimento médico para realizar apenas exames de rotina deve ser igualmente bem recebido, de modo que ele entenda que se precisar, ali há pessoas aptas a atendê-lo integralmente.
A Abreu Cardiologia é uma clínica de cardiologia com mais de 30 anos de tradição. Desde a sua fundação, em 1991, pelo Dr. Mauricio Toledo de Abreu, vem se empenhando no tratamento e na prevenção de doenças do coração.
Localizada na Avenida Paulista, no coração de São Paulo, a Abreu Cardiologia entende a importância do atendimento humanizado no tratamento cardiológico. Para saber mais sobre valores, exames e planos de saúde aceitos pela clínica, entre agora mesmo em contato com a equipe de atendimento.
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Faz 4 anos que faço meu check up cardíaco. Tentei outras clínicas mais perto de casa, mas nenhuma delas possui o atendimento que a Abreu Cardiologia oferece. Minha experiência até o momento sempre foi positiva. Sempre faço um eletro e entrego o resultado na hora para o médico. Minhas consultas são marcadas pelo WhatsApp e sempre recebo a confirmação do atendimento. Sempre fui atendida no horário, talvez porque minhas consultas são muito cedo, claro que nem todas as pessoas têm essa disponibilidade e talvez em algum momento do dia, realmente acabe acontecendo alguns atrasos. Nunca tive problema e nenhuma reclamação a fazer. O Dr. Leandro é muito atencioso, com explicações objetivas, um excelente médico. Todos estão de parabéns.
Eliane, via Google Meu Negócio
Logo em minha primeira consulta fui muito bem recebido pelo Dr Francisco Ferreira no qual tem sigo atencioso após consulta com o resultado de meus exames. Meus parabéns ao Dr e a todo consultório.
Felipe, via Google Meu Negócio
Eu e minha família somos pacientes há anos e só tenho elogios à clínica, em especial ao Dr. Dorival que é extremamente atencioso, competente e educado. Li alguns comentários anteriores reclamando de atrasos em consulta, mas eu digo que mesmo sendo atendido por plano eu vejo que não há aquele atendimento mecânico e cronometrado que existe em diversos outros consultórios, onde uma consulta não ultrapassa 10/15 minutos e acaba sendo um atendimento superficial. Na Abreu Cardiologia eu posso até esperar um pouco meu horário, mas estou certo que serei muito bem atendido pelo Doutor. Eu só tenho elogios e agradecimento a toda equipe. Se você procura um bom médico, daqueles que te ouvem, pode contar com o Dr. Dorival.
Leandro, via Google Meu Negócio
Desde a recepção ao atendimento do Dr. Pablo, todos muito gentis e atenciosos. Se precisar, voltarei com eles! Indico.
Gabriela, via Google Meu Negócio
Clínica maravilhosa, super pontuais com o horário da consulta, passei com o Dr Leandro, ele é super transparente, paciente e educado. Recomendo.
Carla, via Google Meu Negócio
Lugar sempre agradável! Muito bom! Lugar limpo, oferece café, água gelada, tv, revistas, toalete, fácil acesso.
Junior, via Google Meu Negócio
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